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人保愛車卡

一、24 小時非事故免費救援服務
救援電話:95518,困境救助、緊急送油、車輛搭電、換備用胎、水箱補水等。
二、免服務費專業車務服務
需提前一周預約,免服務費年審尾驗綠色通道服務、二手車過戶和車牌補辦、駕駛證年審換證及補辦等專業車務服務
三、全網絡養護通服務
四、7 區5 市全網絡免費檢測服務
7 區5 市全網絡無第三方現場工時費全免
五、快速理賠通
會員出險后。可現場指導客戶進行理賠服務,代辦理賠,并建立了市區理賠快速通道有專人進行現場服務。

人保車險專屬服務

一、故障車輛免費救援服務
通過網站、電話投保客戶因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,均可撥打我公司救援服務專線電話95518-9 享受免費救援服務。電子查勘員、電子理賠員客戶可通過電子查勘員系統進行自助查勘后快速撤離事故現場;可通過電子理賠員系統完成小額車損案件快捷自助理賠。
二、推薦4S 店修理服務
電、網銷客戶出險后,可享受到推薦4S店維修服務,公司提供給客戶適合的維修方案,并根據客戶需要提供維修后車輛復檢服務。
三、1 小時速遞理賠服務
對于電、網銷客戶不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000 元以下(含),1 小時內完成單證收集、理算、核賠工作并提供免費上門收取索賠資料服務。
四、人傷案件無憂服務
對于電、網銷客戶涉及人傷的案件,我公司提供全程電話咨詢服務,向被保險人提供處流程咨詢和專業的案件處理指引服務,公司理賠人員在現場協助客戶一次性快速處理。
五、萬家網點、四海通行
電、網銷客戶異地出險后,公司通過 “異地出險、就地理賠”服務網絡的運行,為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務。
   

 

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